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「返信が届かない?」
※ご質問の返信、ご入金・商品発送のお知らせなど、すべての方にメールをしております。

もし届かない場合は、迷惑メールフォルダ等を一度ご確認ください。
お送りしたメールが、自動で振り分けられていることがございます。
また受信制限をされている場合は、「@ringaringa.net」を受信許可に設定してください。

送信システムが異なるため、一部のメールのみ届かないことや、多店舗さまのメールは届くのに、リンガからのみ届かないといった状況になることもございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


 

通常24時間以内に返信しておりますが、混雑時はお待たせする場合もございます。
土、日、祝日はお休みです。
ニュージーランドと日本の時差のため、当日に返信できないことがあります。

「平日のメール返信時間帯」
・4月~9月:日本時間午前7:30~午後2:30(3時間の時差)
・10月~3月:日本時間午前6:30~午後1:30(4時間の時差)

リンガで取り扱いのないものにつきましては、お答えできないことがあります。
※メールアドレスはくれぐれもお間違いのないようにご入力ください。

もし緊急の場合は、お電話でも大丈夫です。
ニュージーランドへ通話となります。

時差の関係上、応答できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
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